상품 교환 및 반품 안내​

 

1. 반품규정 : 수령후 7일이내 반품 가능    
2. 교환 및 반품 : 제품불량시 제품 맞교환 및 환불 / 사용후 고객변심에 의한 반품불가, 설명서 불이행으로 파손파절 반품불가    
3. 교환 택배비 : 제품불량시 무료배송 / 단순변심 및 고객부주의로 인한 교환 시 왕복택배비 고객부담(6,000원)    
4. 추가택배비 : 제주도 및 도서산간 3000원 추가     
5. 고객센터 : 031-236-0773 / 031-404-2001   
6. 실룩실룩 공장주소: 135-893  경기도 시흥시 은행동289-82 3층    
7. 유통기한 : 구입일로부터 2년 

 

 

상품 취급주의 사항

 

1. 처음 사용시 끓는물에 5분이상 끓인 후 사용하세요.

2. 세척시에는 빈드시 부드러운 스펀지에 중성세제로 닦아주세요.

3. 날카로운 물건이나 철수세미를 사용해 세척 하지 마세요.

4. 변형에 우려가 있으니 절대 직화로 사용하지 마세요.

5. 카레류처럼 진한 음식 조리시 변색이 될 수 있으니 유의 하세요.

6. 실리콘 소독은 끓는 물에 3분이나 전자레인지에 3분 돌려주세요.

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상품 주요 판매처

1. ​실룩실룩 제품은 유명백화점과 인천면세점에서 만나 실 수 있습니다.

2. 자세한 내용은 아래 고객센터로 문의 하시면 상세한 정보를 얻으실 수 있습니다.​​

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